Santun Berbahasa

31 May 2015

Sumber: Mohd. Isa Abd. Razak

Tidak rugi jika kita menjadi pemimpin kepada sesuatu organisasi jika kita bertutur dengan santun kepada orang bawahan. Tidak luak sedikit pun pengaruh dan kepercayaan orang terhadap kita, jika kita berbahasa dengan santun, bak pepatah ‘ular menyusur akar tidak akan hilang bisanya’. Apa guna jika kita menyumpah seranah, memaki-hamun, mengherdik seseorang kerana salahnya sedikit sahaja, atau belum tentu lagi salahnya? Sudah tentu kesannya dirasai oleh kedua-dua pihak yang terlibat.